Замкнутость - это боязнь идти на контакт, так как в этом контакте можно испытать разочарование, боль, неприятные переживания и т.д. Замкнутый человек выбрал для себя путь избегания. Он не идет на контакт до тех пор, пока не убедится, что он безопасен. Так что первый шаг - это дать чувство безопасности. А это значит не надо вторгаться на его территорию, но и не терять с ним контакт. Помогает побыть рядом с минимальным обращением в его сторону, что-то дать ему интересное, но не торопя его. постепенно ребенок к вам привыкнет и станет более открытым. Если вы покажите ему свое понимание, то контакт в конечном итоге произойдет.
Ваши инструменты: такт, понимание, отсутствие торопливости и большое терпение. Это большая душевная работа, которую не очень-то хотят делать взрослые, поэтому таким детям сильно достается по-жизни от всех, от чего они становятся еще и агрессивными. Идите на встречу сами, но без требований, без претензий и ожидания немедленного эффекта.